近日,麦肯锡的一份研报表明,随着疫情对人类造成的灾难性损失愈加明显,这对各国的支付行业将产生深远影响,该行业的稳定将在重振全球经济方面发挥无价作用,以确保经济体正常运转。
新冠病毒经济影响与2008年金融危机对比
由于经济的全面萎缩,麦肯锡预计全球支付收入将出现负增长。若疫情得到有效遏制,2020年全球GDP将下降1.5%;若疫情进一步恶化,2020年全球 GDP 将收缩4.7%,同时支付行业各方面均将受到严重冲击:
(1)跨境C2B:在旅游业严重受挫的背景下,跨境 C2B 交易可能会下降25%至30%;
(2)跨境B2B:由于不同国家的影响相互制约,长期来看,供应链将受到严重破坏;
(3)证券结算:市场的不稳定性和波动导致了国际证券结算交易的高风险;
(4)零售服务:传统的销售点(POS)支付量在短期内可能下降多达30%至40%,各国客流量不断走低,餐馆、酒店以及娱乐场所的销售实际上已经崩溃;
(5)电子支付:尽管电子钱包用户数量不断增长,但亚洲一些主要线上支付流量下降了20%至30%。
目前,重振全球经济与应对健康危机同样重要。而支付行业责任重大,不仅可以帮助商业活动在最短的时间恢复活力,而且将推动一场影响深远的经济变革。因此麦肯锡对支付行业给出如下建议:
(1)为消费者提供便利,建立电子商务平台,并广泛推广和普及;
(2)完善线上支付体系,加强政府与公民、政府与企业、线上与线下厂商的合作与联系;
(3)习惯社会距离,增加对安全的敏感度认知,支付行业要做好长期调整的打算。
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