POS机显示58终端无效的解决方法
近期有客户反馈pos机在刷卡交易时提示:58终端无效请联系收单行或银联,出现这种情况主要有以下四种原因及解决方法:
1、pos机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该pos机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。
解决办法:如果是该情况出现的原因只能是咨询装机人员办理。
2、pos机的密钥丢失。
解决办法:重新下载密钥。我们在pos机上用“99”用户名签到,主管密码是:88888888,进入“系统管理界面”,按数字“5”进入“终端密匙管理”,按数字键“6”进入“主密钥联机下载”,等待POS屏幕显示“下载成功”即可重新签到使用了。
3、是商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS什么是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。
解决办法:重新换回原来pos机里使用的流量卡。
4、pos机商户违规操作,被pos机平台停机了。
解决办法:停止使用该pos机,重新办理新的pos机。情况较轻者可以重新联系办机人员提交相关资料开通。
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