汇付天下汇来米常见问题

1、商户入驻材料在何处提交？
在服务商APP来钱啦由服务商代商户提交。

2、只有身份证是否可以申请商户入驻？
目前暂不支持无营业执照的个人类商户。商户必须是企、事业单位或个体工商户。

3、商户入驻失败如何处理？
失败原因一般为信息填写有误或图片上传错误、照片不清晰等，请根据APP收到系统返回的失败原因，修改或补充材料再次提交审核。

4、遇到人脸识别失败后转人工审核，该如何处理？
人像与证照照片差异过大可能引起失败，转人工审核后，后台人员会在T+1工作日内进行审核，待审核通过后，请商户继续走入驻流程。

5、商户开通后，但APP仍收到需要补充材料的消息？
商户开通后，可能会在T+1时间之内收到审核驳回的消息，这是后台审核人员在二次审核中发现材料存在瑕疵或问题，配合补充即可。请按要求及时补充材料，以免影响商户正常使用和取现。