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“哗啦啦”公告:预计不到账资金将在4月前全部解决...

时间:2023-02-01人气:作者: admin

“哗啦啦”公告:预计不到账资金将在4月前全部解决...(图1)


1月31日,哗啦啦发布了《关于近期部分商户提现延时到账的公告》。对无法到账作出最新的解决方案。

公告表示自2023年1月1日起,新的交易已全面恢复正常,提现后当天到账(晚10点后操作提现次日到账)。但由于技术故障及流程等原因还需进一步修复,历史交易提现延时到账问题预计将在2023年3月31日前全部解决。同时针对截至2023年1月1日凌晨还未出账的提现金额,按每日0.03%给予补偿。相关阅读:《聚合支付“哗啦啦”已超5天不能提现,持牌“爱农驿站”提供支付服务!

哗啦啦无法提现的情形苗头始于11月,在2022年12月大范围出现。截止1月31日,在黑猫投诉还有新的投诉产生。

“哗啦啦”公告:预计不到账资金将在4月前全部解决...(图2)


据其官网,哗啦啦的产品包括收银POS、后厨出品管控、报表对账稽核、基础营销等。从消费者的角度看,从扫码点餐、开通会员,到线上结账等,都使用着餐饮SaaS企业提供的服务。

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哗啦啦签约的餐饮商户超40万,其中连锁客户占比82%,例如广州酒家、九毛九、老乡鸡、茶百道。在中国餐饮百强品牌中,有一半以上都是其客户。所服务客户年交易总额已超7000亿人民币,在2021年的行业大盘中,占比接近15%,是中国最大的独立餐饮SaaS企业。

2021年,哗啦啦还登上了“2021中国隐形独角兽500强”,说明其有晋级独角兽或登陆资本市场的潜能。企查查显示哗啦啦已完成4轮融资,高瓴创投、创东方、美团、大众点评、深创投等都是其投资方。最新一轮,是在今年1月。

“哗啦啦”公告:预计不到账资金将在4月前全部解决...(图4)

另外2020年起,哗啦啦开启“二十二城”城市共享中央厨房项目,截至2022年底,已在山东济南、北京、四川成都落地。2022年5月,哗啦啦还投入近2亿元收购一家食材供应链领域的SaaS企业观麦科技。
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然而,就在发展势头看似强劲下,哗啦啦在年末搞出巨雷,把商户们都“炸”懵了。作为餐饮服务商巨头,哗啦啦拖延提现超一个月,也应该考虑到商家的不易,是时候真正的解决问题了。

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