中国互联网信息中心报告：网络支付用户规模首超9亿！

中国互联网信息中心（CNNIC）近日发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》（简称《报告》）显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，较2020年12月增长4296万，互联网普及率达73.0％。

《报告》描绘出了中国全球规模大、应用渗透强的数字社会局面：8.88亿人看短视频、6.38亿人看直播、8.12亿人网购、4.69亿人叫外卖、3.25亿人用在线教育、2.39亿人用在线医疗等等。互联网应用和服务广泛渗透的数字社会背后，数字支付相当关键，《报告》中也披露了相关内容和数据。

《报告》显示，截至2021年12月，我国网络支付用户规模达9.04亿，较2020年12月增长4929万，占网民整体的87.6%，各项数据再创新高。网络支付用户规模以及网民使用率仅次于即时通信、网络视频、短视频。

从《报告》不难看出，我国网络支付业务量保持稳定增长态势。数据显示，2021年前三季度，银行共处理网上支付业务745.56亿笔，金额1745.9万亿元，同比分别增长17.3%和10.5%，增速明显加快。《报告》认为我国网络支付业务规模稳步增长，为促进消费扩容提质、支持经济发展提供了有力支撑。

《报告》还指出，目前支付服务壁垒逐渐打破，互联互通进入新发展阶段。2021年，以支付宝、微信支付为代表的第三方平台率先向云闪付等开放，在线上、线下场景，支付、服务两个层面推进更深入的互联互通。在线下场景中，支付宝、微信支付均和银联云闪付在全国多个城市实现了收款码扫码互认，预计2022年能覆盖所有城市。

数字人民币方面，《报告》认为数字人民币试点测试规模有序扩大，应用领域逐步拓展。数据显示，截至2021年12月31日，数字人民币试点场景已超过808.51万个，累计开立个人钱包2.61亿个，交易金额875.65亿元。《报告》还特别提及了数字人民币在冬奥场景的试点，共覆盖含交通出行、餐饮住宿、购物消费、旅游观光等在内的七大类场景，实现支付服务需求全覆盖。此外，冬奥会还在试点部署无人售货车、自助售货机等创新应用场景，并推出支付手套、支付徽章、冬奥支付服装等可穿戴支付设备。

虽然我国网民规模人口已达10亿级别，但截至2021年12月，我国非网民规模仍有3.82 亿。非网民群体无法接入网络，在出行、消费、就医、办事等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利。数据显示，非网民认为不上网带来的各类生活不便中，没有 “健康码”无法进出一些公共场所位列首位，占非网民的28.4%。而无法现金支付自然也是其中一大不便，占非网民的比例均23.1%。