1.交易是否有消费积分?
消费积分是银行提供至交易卡的福利,具体发放规则,建议您咨询发卡行。
2.刷卡后交易状态显示"初始"或"失败",但已扣款怎么办?
"如您在刷卡时报错"交易失败"或"处理中",但银行卡款项已被扣除,我们会与银行进行对账: 如对账成功,资金将补入至您的手刷账户,您可关注账户余额并再次发起取现; 如对账失败,资金会在交易发生后的7个工作日内向银联发起退款,并在15个工作日内退还到持卡人的原卡上。如您在22个工作日后仍未收到退款资金,可点击"在线客服"联系客服为您处理。
3.刷卡/微信支付时出现报错提示如何处理?
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