新闪付交易单边账处理方法

时间：2020-03-23人气：作者：银联POS中心

今天我们说说单边账

单边账是我们在交易过程中会遇到的问题，遇到单边账不要慌张。按照流程操作，您的利益有保障。

什么叫做单边账

所谓"单边账"，即完成取（存）款操作后，银行与用户只有一方账面发生相应变化。

闪电宝单边账的处理方案

怎么确认这就是单边账呢？

1、通过APP"服务"模块右上角"我的订单"。
闪电宝交易单边账处理方法(图2)

查看状态显示为"初始"或"处理中"。
闪电宝交易单边账处理方法(图3)

2、交易银行卡已扣款。

需要满足以上两步则此笔交易为单边账

您可以自己判断一下

单边账的成因

闪电宝单边账是由于网络波动造成的，具体表现：持卡人通过闪电宝交易状态显示"初始"或"处理中"，但交易银行卡款项已扣除。

单边账的处理方案

碰到此情况时，不要着急。您的资金保证安全，接下来我司会与银行进行对账处理，3-5个工作日款项会直接退回到您的账户余额，请您安心等待就可以了。

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闪电宝唯一官方指定服务号

感谢您的理解与支持

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